Preguntas frecuentes para Comercios
¿Cómo puedo adhiero mi comercio?
Si deseas gestionar la incorporación de tu establecimiento, ingresá en https://italcred.com/comercios/ y completá el formulario. Al recibir la solicitud, se contactará un ejecutivo de ventas para coordinar la gestión y asesoramiento acerca de la operatoria con Italcred. Asimismo, el representante legal del comercio deberá firmar el contrato de adhesión al sistema y adjuntar copia de la siguiente documentación: Constancia de Inscripción de A.F.I.P, factura o habilitación municipal con número de C.U.I.T. y domicilio del local, contrato de sociedad y última asignación de cargos vigentes en caso de personas jurídicas y D.N.I. del firmante.
¿Cómo puedo obtener mi clave web?
La clave web se puede consultar por email a la casilla de comercios@italcred.com.ar o vía telefónica al 0810-222-3344 opción 5 de lunes a viernes de 9 a 21hs o sábados de 9 a 13 hs.
¿Cómo debo loguearme para ingresar a la página web?
Ingresá acá y completá el formulario → Código de comercio sin los ceros ni guiones → Clave web → Cuit sin guiones.
¿Se debe aplicar algún tipo de recargo en las ventas?
.Si, a partir del 12 de diciembre regirán nuevas tasas para los planes de 2 a 12 cuotas
Tabla de coeficientes para planes en cuotas
| Cuotas | Coef c/IVA | TEA | CFT |
| 2 | 1,1931 | 232,90% | 340,22% |
| 3 | 1,2677 | 232,37% | 344,59% |
| 4 | 1,3464 | 232,76% | 350,84% |
| 5 | 1,4295 | 233,19% | 357,56% |
| 6 | 1,5171 | 233,53% | 364,54% |
| 7 | 1,6377 | 248,66% | 401,25% |
| 8 | 1,7407 | 248,77% | 410,00% |
| 9 | 1,8496 | 248,79% | 419,23% |
| 10 | 1,9647 | 248,75% | 429,04% |
| 11 | 2,0866 | 248,64% | 439,52% |
| 12 | 2,2155 | 248,48% | 450,74% |
Cómo calcular el precio de venta utilizando el coeficiente de Venta Financiada:
Ejemplo para calcular el costo Financiero de una venta con tarjeta Italcred en dos cuotas en pesos:
1. Venta en un solo pago de $1.000.
2. Coeficiente Venta Financiada para 2 cuotas: 1,1931
3. Se multiplica 1×2 y se lo divide por la cantidad de cuotas: $1.000 x 1,1931= $1.193,10/2 = $596,55.
4. Su cliente va a pagar 2 cuotas de $639,25.
5. El comercio presenta el cupón de $1.193,10 nuevo importe en dos cuotas.
6. El comercio cobrará a las 48hs, neto de arancel y costo financiero, el mismo importe que si hubiese efectuado la venta por $1.000 en un solo pago neto de arancel (sin las retenciones impositivas que correspondan).
En este servicio existen restricciones para rubros y actividades específicas.
Estos coeficientes aplican solo para las ventas en cuotas. Las operaciones en 1 pago se toman a precio de contado.
¿En qué cantidad de cuotas se puede operar?
Se puede operar de 2 a 12 cuotas.
¿Cuál es el arancel de descuento por cada venta realizada?
El arancel de descuento actual es del 1,8% en todos los planes de cuotas.
¿Qué es el servicio de Cobro Anticipado?
El servicio de Cobro Anticipado te permite disponer del dinero de las operaciones en 1 pago a las 48 h.
El servicio está habilitado para toda la red de comercios adheridos.
El costo financiero aplicable al servicio de Cobro Anticipado será TNA = 2,50* pases pasivos calculados según el plazo anticipado.
Este servicio puede ser discontinuado y volver a habilitarlo en el momento que desees llamando al 0810-666-4929 de lunes a viernes de 9 a 21h y sábados de 9 a 13h, o a nuestro Whatsapp 3546542962 de 9 a 15h. También podes enviarnos un e-mail a comercios@italcred.com
¿Qué incluye el servicio de Comercio Protegido?
El servicio incluye cobertura en electricidad, plomería y cerrajería.
Para contar con este servicio se debe haber descontado el costo del beneficio de la liquidación correspondiente al mes que pretende utilizar la prestación.
Prestador responsable: IBERO ASISTENCIA S.A. CUIT 30643315684. Tel. 0800 444 0872
0-810-666-4929
ATENCIÓN A COMERCIOS
LUNES A VIERNES DE 9 A 15 HS
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