Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo consultar mi límite de crédito y o saldos a vencer?

Tu Límite de Crédito y/ó saldos a vencer, podrás consultarlos llamando al:

  • 0810-222-3344 – Centro automático de consultas.
  • Ingresando a nuestra WEB www.italcred.com , generando su clave
  • Enviando un e-mail a: usuarios@italcred.com
No recibí el resumen, cómo puedo solicitarlo?

En caso de no recibir el resumen, solicitarlo por los siguientes medios:

  • O imprimilo desde nuestra página web www.italcred.com
  • 0810-222-3344 – Automático
  • 0810-222-3344 Opción 4 – Será atendido por un representante.
  • Vía mail: usuarios@italcred.com
¿Cuál es mi fecha de vencimiento?

La fecha de vencimiento de tu resumen de cuenta es del 7 al 10 de cada mes, hasta ese día podés abonar sin interés.

¿Cuáles son las formas de pago para abonar el resumen de cuenta?

Podes abonar tu resumen a través de:

  • Pago Fácil o Rapipago: Con resumen vigente, también presentando tu número de tarjeta, DNI o brindando el código de barras de tu resumen de cuenta.
  • Ripsa, o Provincia Net: Con tu resumen vigente.
  • Cajeros Automáticos: Con tu tarjeta IC y clave PIN.
  • Mercado Pago, Con código de barra.
  • PagosLink.
  • Pago mis Cuentas.
  • Transferencia Bancaria se debe enviar comprobarte y aguardar 72 hs de acreditación.
¿Cuál es mi fecha de cierre?

La fecha de cierre de tu tarjeta es el día 20 de cada mes, por lo cual todas tus compras realizadas a partir del día 21 ingresarán para el mes subsiguiente.

Ej. Si comprás el día 21 de Junio, la compra deberás abonarla antes del 10 de Agosto.   

¿Tengo un límite de crédito para compras y otro para extracciones de dinero por cajero automático?

Tu tarjeta posee un límite de crédito único y del mismo se descontarán todas las compras realizadas por el titular de cuenta y/o adicionales de tarjeta (en un pago o en cuotas).

Dentro de ese límite contás con un saldo disponible determinado, para extracciones de dinero por cajero automático.

¿Cuáles son los plazos de acreditación de pagos según el lugar donde se abone?

 En todos los casos el plazo de acreditación es de 24 a 48 hs. hábiles

¿Cómo obtengo mi clave PIN?

Podes solicitar tu clave personal, a través de las siguientes opciones:

• 0810-222-3344 Opción 4 – Serás atendido por un representante de lunes a viernes de 9 hs. a 21 hs. y sábados de 9 a 13 hs.
• Vía mail: usuarios@italcred.com

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de mi tarjeta Italcred o adicionales?

Comunicate al 0810-222-3344 las 24 hrs. del día, los 365 días del año.

 

¿Cómo me logueo?

Ingresá a MI ITALCRED, completá tu DNI, ultimos 4 números de tu tarjeta y tu clave.

¿Cómo puedo cargar mi SUBE?

Debés loguearte y seguir estos pasos:

En MI ITALCRED completá tu DNI , últimos 4 números de tu tarjeta y clave. 
Una vez que ingresaste: tocá en clientes=> consultas=> Recarga Sube => ingresar número de tarjeta sube y seleccionar monto=> las recargas se acreditan en una terminal Sube o app Carga Sube
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