Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo consultar mi límite de crédito y o saldos a vencer?

Tu Límite de Crédito y/ó saldos a vencer, podrás consultarlos llamando al:

  • 0810-222-3344 – Centro automático de consultas.
  • Ingresando a nuestra WEB www.italcred.com , generando su clave
  • Enviando un e-mail a: usuarios@italcred.com
No recibí el resumen, cómo puedo solicitarlo?

En caso de no recibir el resumen, solicitarlo por los siguientes medios:

  • Podés imprimilo desde nuestra página web www.italcred.com  Clic acá para ingresar.
  • 0810-222-3344 – Automático
  • 0810-222-3344 Opción 4 – Será atendido por un representante.
  • Vía mail: usuarios@italcred.com
¿Cuál es mi fecha de vencimiento?

La fecha de vencimiento de tu resumen de cuenta es del 7 al 10 de cada mes, hasta ese día podés abonar sin interés.

¿Cuáles son las formas de pago para abonar el resumen de cuenta?

Podés abonar tu resumen a través de:

  • Pago Fácil o Rapipago: Con resumen vigente, también presentando tu número de tarjeta, DNI o brindando el código de barras de tu resumen de cuenta.
  • Ripsa, o Provincia Net: Con tu resumen vigente.
  • Cajeros Automáticos: Con tu tarjeta IC y clave PIN.
  • Mercado Pago, Con código de barra.
  • Pagar.redlink
  • Pago mis Cuentas.
  • Transferencia Bancaria; se debe enviar comprobarte a Italcred por cualquiera de los medios de comunicación y aguardar 72 h para la acreditación.
¿Cuál es mi fecha de cierre?

La fecha de cierre de tu tarjeta es el día 27 de cada mes, por lo cual todas tus compras realizadas a partir del día 28 ingresarán para el mes subsiguiente.

Ej. Si comprás el día 27 de Junio, la compra deberás abonarla antes del 10 de Agosto.   

¿Tengo un límite de crédito para compras y otro para extracciones de dinero por cajero automático?

Tu tarjeta posee un límite de crédito único y del mismo se descontarán todas las compras realizadas por el titular de cuenta y/o adicionales de tarjeta (en un pago o en cuotas).

Dentro de ese límite contás con un saldo disponible determinado, para extracciones de dinero por cajero automático.

¿Cuáles son los plazos de acreditación de pagos según el lugar donde se abone?

 En todos los casos el plazo de acreditación es de 24 a 48 hs. hábiles

¿Cómo obtengo mi clave PIN?

Para ver como obtener tu clave PIN hacé Clic acá

 

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de mi tarjeta Italcred o adicionales?

Comunicate al 0810-222-3344 las 24 hrs. del día, los 365 días del año.

 

¿Cómo me logueo? Clave Web

Ingresá a MI ITALCRED, completá tu DNI, ultimos 4 números de tu tarjeta y tu clave.

Para ver como obtener tu clave Web para loguearte hacé Clic acá

¿Cómo puedo cargar mi Sube?

Logueate en MI ITALCRED  con tu usuario y clave.

Se abrirá una pantalla con varias solapas: hacé clic en Clientes, luego en Consultas y en Recarga Sube.
Se abrirá el formulario para ingresar el número de Tarjeta Sube que podés grabar para la próxima carga.
En el desplegable seleccioná el importe que desees cargar en la Tarjeta Sube.
Para acreditar la carga podés hacerlo desde una Terminal Sube o un celular con aplicación Carga Sube.
Para ir a la recarga hacé Clic acá
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